HR職務分析的流程

    職務分析是對工作一個全面評價的過程， 整個過程包括五個環節： 計劃、 設計、 分析、 結果和運用。

１ 計劃
 
（１） 確定工作的目的與結果使用的范圍， 明確所分析的資料到底用來干什么，解決什么管理問題； 提出原來任職說明書主要條款存在的不清楚、 模棱兩可的問題或對新職務任職說明書提出擬解決的主要問題。
 
（２） 確定所要分析的信息內容與方式， 預算分析的時間、 費用與人力。
 
（３） 組建職務分析小組， 分配任務與權限 （工作小組一般由職務分析專家、
 
崗位在職人員、 上級主管等參加）。

２ 設計
 
（１） 明確分析客體， 選擇分析樣本， 以保證分析樣本的代表性與典型性。
 
（２） 選擇分析方法與人員。 人員的選擇主要由經驗、 專業知識與個性品質等來決定。
 
（３） 作好時間安排， 制定分析標準。
 
（４） 選擇信息來源 （工作者、 主管者、 顧客、 分析專家、 詞典、 文獻匯編）。

３ 分析
 
收集、 分析、 綜合所獲得的信息資料， 包括以下方面：
 
（１） 職務名稱分析： 工作特征的分析與概括、 名稱的選擇與表達。
 
（２） 職務規范分析： 工作任務、 工作責任、 工作關系與工作強度的分析。
 
（３） 職務環境分析： 包括物理環境、 安全環境與社會環境的分析。
 
（４） 職務條件分析： 必備的知識、 經驗、 技能和心理素質的分析。
 
具體工作包括： 仔細審核、 整理獲得的各種信息； 創造性的分析、 發現有關工作與工作人員的各種關鍵成分； 歸納總結出職務分析的必需材料和要素。
 
４ 結果
 
職務分析結果的表述， 有以下幾種形式：
 
（１） 職務描述， 主要是對工作環境、 工作要素及其結構關系的說明。
 
（２） 職務說明書， 主要是對某一職位或職務職責任務的說明。
 
（３） 職務規范， 主要以職位或職務內工作方式、 內容及范圍的說明， 包括完成工作操作方式方法與工具設備、 職位之間的相互工作關系， 但不一定包括責任、權限、 與資格要求。
 
（４） 資格說明書， 主要是對某一職位或職務任職資格的說明。
 
（５） 職務說明書， 主要是對某一職務或某一職位工作職責權限及其任職資格等其他內容的全面說明。

５ 運用
 
通過職務分析， 將職位劃分為不同的類別和等級， 為進行人力資源管理各項工作提供基礎與依據。
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